お客様の声
2022年
2022年成人式にて、晴れ着の丸昌 横浜店のお支度会場を利用されたお客様の声を一部ご紹介いたします。
長女の時にも晴れ着の丸昌横浜店を利用させていただきました。（成人式と卒業式の衿）着物の品揃え、当時の接客がとてもよかったので今回１２年ぶりにお願いしました。長女の時は当日お支度がセットではなかったので今回は会場にも近いイオンで支度していただき、とても便利でした。ありがとうございます。
丸昌スタッフより
お姉様に続き、妹様にもご利用いただいたとのこと、誠にありがとうございます。茅ヶ崎のお支度会場は、式典会場に近く移動の負担も少ないことからご好評をいただいております。また何か機会がございましたら、丸昌横浜店を思い出していただけましたら幸いです。
娘よりも後からお店に伺った頃は閉店間際でしたが丁寧に対応して頂きました。試着時にもその都度写真を撮らせてくれたり、華やかな柄の着物や落ち着いた柄の物も多くて良かったのですが、サイズ（大きめ）が少なかったようです。前撮りの時は撮影ブース等で撮らせて頂けてよかったです。孫娘の晴れ着の写真を見る祖父母の喜ばしそうな顔がみられて良かったです。ヘアメイクの方々にも素敵に仕上げて頂きました。皆さま本当にありがとうございました。
丸昌スタッフより
振袖選びや前撮り時に関して、お褒めの言葉やご意見を賜りまして誠にありがとうございます。大きい方向けの振袖が少なく、不自由な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。大きい方でもお召しいただける振袖を少しずつ増やしており、今後はラインナップをさらに充実させてまいります。ご利用ありがとうございました。
数回ご利用させていただいています。着物の色や柄など希望をお話ししただけでとても素晴らしいものを提案していただき、毎回とても満足でした。接客も丁寧で気持ちよく成人式を終えることができました。本当にありがとうございました。今後、まだお世話になることがあると思いますが、またお願いするつもりです。
丸昌スタッフより
丸昌横浜店を何度がご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。着物選びから成人式当日まで、満足いくお時間を過ごせたと聞き、スタッフ一同大変嬉しく思います。ご家族の晴れの日には、ぜひまた丸昌横浜店をご利用いただけましたら幸いです。
着物のことは良く知りません。もう少しリード気味に提案やアドバイスがあれば迷いなく選べたかと思います。
丸昌スタッフより
振袖選びの際にご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご要望に応じて、積極的なご提案やアドバイスをしていけるよう、スタッフへ申し伝えます。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
姉妹共、丸昌を利用させて頂きました。私（母親）のお着物の好み（古典柄）が他店では合わず、最初から成人式は丸昌にお願いしたいと決めていました。卒業衣装もお世話になりますが、大変満足しております。お世話になりました。
丸昌スタッフより
ご姉妹で丸昌をご利用いただいたとのこと、誠にありがとうございます。丸昌横浜店では、日本の伝統を感じることができる古典柄の振袖を多く取り揃えておりますので、古典柄がお好きな方には特にご好評をいただいております。卒業衣装でも引き続き丸昌をご利用くださるとのこと、大変光栄に存じます。ご利用ありがとうございました。
前撮りの草履とバッグがお任せで心配でしたが気に入るものでホッとしました。
丸昌スタッフより
草履バッグのお好みについて、ご満足いただけたと聞きましてスタッフ一同も安心いたしました。万が一、ご希望に添わなかった場合は遠慮なくスタッフへお申し出ください。在庫の限りはございますが、可能な限り変更させていただきます。
宝尽くしの文様と深みのある朱色、滑らかで重みのある生地に大変満足致しました。
丸昌スタッフより
お選びいただいた振袖にご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。生地の滑らかさと着心地の良さは、正絹ならではの品質です。二十歳を迎えるお嬢様の門出にふさわしい振袖だけを厳選して取り揃えております。
ママ振り袖も着たので時間が長くかかってしまってもスタッフの方々皆様親切でした。ありがとうございます。
丸昌スタッフより
振袖選びでご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。ママ振り袖も、帯や小物だけ新しいものに変えると雰囲気が変わり、新しい着こなしがお楽しみいただけるかと思います。スタッフにとっても、お客様とご一緒にコーディネートを考えるのはとても楽しい時間。納得のいくまでご試着をし、振袖選びの醍醐味をご堪能いただけますと幸いです。
希望の髪型を持参したらその通りにして下さっていて、髪飾りのつけ方も大変気に入っておりました。帯、帯締めの結び方も全体とよく合わせて下さっていました。本人が気に入り、何よりでした。写真のうつり、修正も満足いたしました。正直「イオンで大丈夫だろうか…？」と思っていましたが、丸昌さんはさすがの品質でこちらにお願いして良かったと思いました。
丸昌スタッフより
前撮り撮影についてお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。茅ヶ崎会場は、展示予約会から前撮り撮影、成人式当日のお支度まで、晴れ着の丸昌横浜店が責任を持って運営しております。経験豊富なスタッフが多くおりますので、どうぞご安心ください。
この度は大変お世話になりました。ヘアーメイクを終えた振袖姿に大きくなったもんだ・・・と感慨深いです。綺麗にして頂いた娘、祝う私達親も嬉しく、丸昌さんでお願いして良かったです。次回は卒業式ですかね。又、宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
丸昌スタッフより
この度は、お嬢様のご成人おめでとうございます。二十歳を迎えるご本人様のみならず、ご家族にとっても大切な節目である晴れの日。そんな1日のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。卒業式など、ご家族の晴れの日にはまたぜひ、丸昌横浜店をご利用ください。
本日はありがとうございました。朝、着付けをしていただいたのに夕方まで着崩れしませんでした。おかげで一日楽しい思い出を作ることができました。
丸昌スタッフより
着崩れなどがなく振袖姿をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。素敵な思い出づくりのお手伝いができ、スタッフも大変喜ばしい気持ちでいっぱいです。ご利用ありがとうございました。
当日の着付け、髪型が雑に感じました。お腹周り、衿などがよれよれでした。前撮りでベテランの方に着付けして頂いた時の方がすごく丁寧だと思います。
丸昌スタッフより
当日の着付やヘアーセットについて、満足いく仕上がりでなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お時間がありましたら、納得のゆくまできちんとお直しを承るのですが、当日ご多忙であったとのことでそれも叶わず、重ねてお詫び申し上げます。お嬢様やご家族様にとっては、一生に一度の大切な日であることを心に留めるよう、あらためてスタッフへ注意喚起をおこないました。貴重なご意見ありがとうございました。
